VPBank đưa T1 và Faker đến Việt Nam: Bước đi chiến lược hướng tới khách hàng trẻ

Lễ hội eSports do VPBank tổ chức với tâm điểm là sự xuất hiện của T1 và Faker không chỉ đơn thuần là một sự kiện giải trí quy mô lớn. Ở góc độ kinh doanh – thể thao, đây là một động thái chiến lược có tính toán kỹ lưỡng, nhằm định vị lại hình ảnh thương hiệu, tiếp cận thế hệ khách hàng trẻ và từng bước đưa eSports Việt Nam tiến gần hơn tới các chuẩn mực quốc tế.

Trong bối cảnh các ngân hàng thương mại ngày càng cạnh tranh gay gắt ở mảng bán lẻ, đặc biệt là nhóm khách hàng Gen Z và Gen Y, VPBank đang cho thấy họ không chọn con đường tiếp thị truyền thống. Thay vào đó, nhà băng này bước vào “lãnh địa văn hóa đại chúng” – nơi cảm xúc, cộng đồng và trải nghiệm đóng vai trò then chốt trong việc hình thành lòng trung thành thương hiệu.

Một sự kiện eSports, nhiều tầng giá trị

VPBank Presents T1 in Vietnam – The Promise Fulfilled diễn ra trong hai ngày 20–21/12 tại Trung tâm Triển lãm Việt Nam (VEC), quy tụ hàng nghìn khán giả trực tiếp và hàng triệu lượt theo dõi trực tuyến. Điểm nhấn lớn nhất là sự hiện diện của đội tuyển Liên Minh Huyền Thoại thành công nhất lịch sử – T1 – cùng biểu tượng sống của eSports thế giới, Faker.

Việc toàn bộ đội hình T1 mang theo các danh hiệu vô địch thế giới sang Việt Nam trưng bày là điều hiếm thấy ngay cả ở nhiều thị trường lớn. Điều này không chỉ mang ý nghĩa với người hâm mộ, mà còn cho thấy mức độ cam kết và năng lực tổ chức của phía đối tác tại Việt Nam.

Ở góc độ tổ chức, sự kiện được vận hành theo tiêu chuẩn quốc tế: VPBank thuê chuyến bay charter riêng cho T1, mời MC Lee Sung Hoon – gương mặt quen thuộc của LCK – dẫn dắt chương trình, xây dựng không gian đa lớp gồm sân khấu thi đấu, khu trải nghiệm game, cosplay, công nghệ thực tế ảo và fan meeting. Đây không còn là một “show eSports” thuần túy, mà là một lễ hội văn hóa – giải trí đúng nghĩa.

Culture Showbiz Marketing: VPBank đang làm gì?

Chiến lược mà VPBank theo đuổi có thể được định danh là Culture Showbiz Marketing – sống cùng văn hóa của khách hàng thay vì chỉ “nói chuyện” với họ bằng thông điệp quảng cáo. Trong hệ sinh thái đó, eSports không phải công cụ, mà là không gian.

Với hơn 30 triệu người hâm mộ Liên Minh Huyền Thoại tại Việt Nam và gần 640 triệu người chơi eSports trên toàn cầu, đây là một trong những cộng đồng trẻ, năng động và có mức độ gắn kết cao nhất hiện nay. Quan trọng hơn, đó cũng chính là nhóm khách hàng mục tiêu của các dịch vụ tài chính số: quen thuộc với công nghệ, sẵn sàng trải nghiệm sản phẩm mới và có xu hướng lựa chọn thương hiệu dựa trên cảm xúc.

Thay vì chạy những chiến dịch truyền thông ngắn hạn, VPBank chọn cách tạo ra “moment marketing” đủ lớn để chiếm lĩnh tâm trí người trẻ. Việc cộng đồng đặt câu hỏi “VPBank sẽ mời ai tiếp theo?” chính là chỉ dấu rõ ràng nhất cho hiệu quả của chiến lược này.

VPBank được gì sau sự kiện?

Ở góc độ kinh doanh, lợi ích không chỉ nằm ở hình ảnh.

Thứ nhất, brand awareness của VPBank tăng mạnh trên các nền tảng mạng xã hội. Trong ngành ngân hàng, việc thương hiệu được nhắc đến với tần suất cao – dù dưới nhiều góc nhìn khác nhau – vẫn là một lợi thế cạnh tranh lớn.

Thứ hai, VPBank tiếp cận và thu thập được lượng dữ liệu khách hàng trẻ khổng lồ thông qua các hoạt động đăng ký, bán vé, mở thẻ, tương tác online. Đây là tài sản vô hình nhưng có giá trị dài hạn, đặc biệt trong bối cảnh dữ liệu đang là “dầu mỏ mới” của ngành tài chính.

Thứ ba, sự kiện góp phần tạo ra các chỉ số kinh doanh ấn tượng cho báo cáo cuối năm, từ số lượng tài khoản mới đến mức độ tương tác thương hiệu. Dù chi phí đầu tư lớn, bài toán ROI của VPBank không chỉ được tính trong vài tuần, mà kéo dài trong nhiều năm tiếp theo.

Cuối cùng, VPBank khẳng định vị thế “ông lớn” – không chỉ về tiềm lực tài chính, mà còn về khả năng kết nối với các đối tác quốc tế hàng đầu. Việc đưa một biểu tượng toàn cầu như T1 về Việt Nam là tuyên bố rõ ràng về tham vọng và đẳng cấp thương hiệu.

Tác động vượt ra ngoài VPBank

Không thể phủ nhận rằng lễ hội eSports này mang lại giá trị vượt ra ngoài lợi ích của riêng VPBank. Sự kiện cho thấy Việt Nam hoàn toàn có khả năng tổ chức các hoạt động eSports quy mô quốc tế, từ hạ tầng, nhân sự đến vận hành truyền thông.

Trong dài hạn, đây là tiền đề để Việt Nam trở thành điểm đến tiềm năng của các giải đấu, fan meeting và roadshow eSports lớn – tương tự như Singapore, Hàn Quốc hay Trung Quốc. Điều này không chỉ thúc đẩy ngành công nghiệp eSports, mà còn đóng góp vào hình ảnh quốc gia trong lĩnh vực kinh tế sáng tạo.

Kết luận: Một canh bạc lớn, nhưng có cơ sở

VPBank Presents T1 in Vietnam là một canh bạc lớn về chi phí và dư luận, nhưng đó là canh bạc có cơ sở chiến lược. Trong thời đại mà cạnh tranh thương hiệu không còn nằm ở thông điệp, mà ở cảm xúc và trải nghiệm, VPBank đang chọn cách đi vào “bản đồ cảm xúc” của người trẻ.

Sau G-Dragon là T1, có thể thấy VPBank không xem đây là chiến dịch đơn lẻ, mà là một hướng đi dài hạn: xây dựng thương hiệu tài chính sống cùng văn hóa đại chúng. Với eSports, VPBank đã mở ra một kênh kết nối mới – nơi ngân hàng không còn đứng ngoài, mà trở thành một phần tự nhiên trong cộng đồng mà họ muốn phục vụ.