Không ai có thể ngờ tay vợt hạng 253 thế giới lại có thể khuất phục được niềm hy vọng số 1 của Canada ngay trên sân nhà. Với bản lĩnh kiên cường trong các loạt tie-break, Heide đã giúp Brazil san bằng cách biệt, đẩy cựu vương Canada vào tình thế buộc phải thắng ở các trận đấu quyết định.