Pháp luật thể thao: Xe tai nạn do lỗi của nhà sản xuất, khách hàng được hưởng lợi gì?

thứ hai 3-12-2018 22:39:39 +07:00
0 bình luận
|

Đối với các nước có thị trường ôtô phát triển, triệu hồi ô tô để sửa chữa là một động thái hết sức bình thường đối với người tiêu dùng. Ngoài việc dám đứng ra nhận khuyết điểm về mình, việc triệu hồi xe còn thể hiện trách nhiệm của doanh nghiệp sản xuất ô tô đối với xã hội và người tiêu dùng.

Đối với các nước có thị trường ôtô - đặc biệt là dòng xe thể thao - phát triển, triệu hồi ô tô để sửa chữa là một động thái hết sức bình thường. 

Hiện chỉ ở những nước có công nghiệp ôtô phát triển như Mỹ, châu Âu, Hàn Quốc, Nhật Bản và Trung Quốc thì hoạt động triệu hồi xe mới được kiểm soát chặt chẽ bởi các cơ quan hành pháp. 

Tại Việt Nam các hãng xe đã dần ý thức được trách nhiệm của mình đối với người tiêu dùng và mới đây là việc 284 chiếc Mercedes thuộc các dòng A-Class, GLA-Class và CLA-Class được sản xuất từ 11/2011 - 7/2017 sẽ được MBV triệu hồi do mất nguồn tiếp điện âm tại hệ thống điện.

Vậy khi các hãng xe ô tô thu hồi để khắc phục lỗi thì khách hàng được hưởng những gì? 

Trường hợp bị triệu hồi sản phẩm trách nhiệm của cơ sở sản xuất và CQ QLCL như sau:

Pháp luật thể thao: Xe tai nạn do lỗi của nhà sản xuất, khách hàng được hưởng lợi gì? - Ảnh 1.

Triệu hồi xe thể hiện trách nhiệm của doanh nghiệp sản xuất ô tô đối với xã hội và người tiêu dùng

Triệu hồi sản phẩm

- Đối với Cơ sở sản xuất:

Trường hợp phát hiện ra lỗi kỹ thuật của các sản phẩm đã bán ra thị trường, Cơ sở sản xuất cần thực hiện các công việc sau đây:

a) Tạm dừng việc cho xuất xưởng các sản phẩm của kiểu loại sản phẩm bị lỗi kỹ thuật;

b) Trong thời gian không quá 05 ngày làm việc kể từ ngày phát hiện ra lỗi kỹ thuật, Cơ sở sản xuất phải thông báo bằng văn bản tới các đại lý bán hàng yêu cầu tạm dừng việc cung cấp sản phẩm cùng loại bị lỗi kỹ thuật ra thị trường;

c) Trong thời gian không quá 10 ngày làm việc kể từ ngày phát hiện ra lỗi kỹ thuật, Cơ sở sản xuất phải gửi tới Cơ quan QLCL báo cáo bằng văn bản thông tin chi tiết về nguyên nhân xảy ra lỗi kỹ thuật, biện pháp khắc phục, số lượng sản phẩm phải triệu hồi và kế hoạch triệu hồi cụ thể;

d) Trong thời gian không quá 05 ngày kể từ khi Cơ quan QLCL nhận được kế hoạch về việc triệu hồi, Cơ sở sản xuất sẽ được thông báo kết quả phê chuẩn kế hoạch này. Việc triệu hồi sản phẩm phải tuân thủ theo yêu cầu của thông báo này;

đ) Cơ sở sản xuất phải báo cáo ít nhất là 03 tháng một lần việc thực hiện triệu hồi sản phẩm theo kế hoạch;

e) Sau thời gian không quá 30 ngày kể từ khi hoàn tất việc triệu hồi, Cơ sở sản xuất phải báo cáo bằng văn bản về kết quả thực hiện việc triệu hồi tới Cơ quan QLCL;

g) Cơ sở sản xuất phải chịu mọi phí tổn liên quan đến việc triệu hồi sản phẩm kể cả chi phí vận chuyển.

Trách nhiệm bồi thường thiệt hại

1. Người sản xuất, người nhập khẩu phải bồi thường thiệt hại cho người bán hàng hoặc người tiêu dùng khi hàng hóa gây thiệt hại do lỗi của người sản xuất, người nhập khẩu không bảo đảm chất lượng hàng hóa, trừ trường hợp quy định tại khoản 1 Điều 62 của Luật này. Việc bồi thường thiệt hại được thực hiện theo thoả thuận giữa các bên có liên quan hoặc theo quyết định của toà án hoặc trọng tài.

2. Người bán hàng phải bồi thường thiệt hại cho người mua, người tiêu dùng trong trường hợp thiệt hại phát sinh do lỗi của người bán hàng không bảo đảm chất lượng hàng hóa, trừ trường hợp quy định tại khoản 2 Điều 62 của Luật này. Việc bồi thường thiệt hại được thực hiện theo thoả thuận giữa các bên có liên quan hoặc theo quyết định của toà án hoặc trọng tài.

"Điều 62. Các trường hợp không phải bồi thường thiệt hại

1. Người sản xuất, người nhập khẩu không phải bồi thường trong các trường hợp sau đây:

a) Người bán hàng bán hàng hóa đã hết hạn sử dụng; người tiêu dùng sử dụng hàng hóa đã hết hạn sử dụng;

b) Đã hết thời hiệu khiếu nại, khởi kiện;

c) Đã thông báo thu hồi hàng hóa có khuyết tật đến người bán hàng, người sử dụng trước thời điểm hàng hóa gây thiệt hại;

d) Sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật do tuân thủ quy định bắt buộc của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;

đ) Trình độ khoa học, công nghệ của thế giới chưa đủ để phát hiện khả năng gây mất an toàn của sản phẩm tính đến thời điểm hàng hóa gây thiệt hại;

e) Thiệt hại phát sinh do lỗi của người bán hàng;

g) Thiệt hại phát sinh do lỗi của người mua, người tiêu dùng.

2. Người bán hàng không phải bồi thường cho người mua, người tiêu dùng trong các trường hợp sau đây:

a) Người tiêu dùng sử dụng hàng hóa đã hết hạn sử dụng;

b) Đã hết thời hiệu khiếu nại, khởi kiện

c) Đã thông báo hàng hóa có khuyết tật đến người mua, người tiêu dùng nhưng người mua, người tiêu dùng vẫn mua, sử dụng hàng hóa đó;

d) Hàng hóa có khuyết tật do người sản xuất, người nhập khẩu tuân thủ quy định bắt buộc của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;

đ) Trình độ khoa học, công nghệ của thế giới chưa đủ để phát hiện khả năng gây mất an toàn của hàng hóa tính đến thời điểm hàng hóa gây thiệt hại.

 e) Thiệt hại phát sinh do lỗi của người mua, người tiêu dùng."

 => Vậy trước và trong thời điểm thông báo xe bị tai nạn do lỗi của nhà sản xuất thì được bồi thường, sau thời điểm thông báo xe gây ra thiệt hại thì không được bồi thường.

Bài liên quan
Webthethao.vn Bình luận
Tin cùng chuyên mục
Đừng bỏ lỡ
Kết quả bóng chuyền SEA Games 31 năm 2022 hôm nay mới nhất
Kết quả bóng chuyền SEA Games 31 năm 2022 hôm nay mới nhất Quang Minh 16 phút trước

Kết quả bóng chuyền nam và nữ SEA Games 31 hôm nay mới nhất. Xem kết quả thi đấu môn bóng chuyền SEA Games năm 2022 tại Việt Nam chính xác.

Kết quả bóng đá futsal SEA Games 31 hôm nay mới nhất
Kết quả bóng đá futsal SEA Games 31 hôm nay mới nhất Trần Nam 17 phút trước

Kết quả môn bóng đá futsal nam và nữ SEA Games 31 hôm nay mới nhất. Xem kết quả thi đấu của ĐT futsal Việt Nam tại SEA Games năm 2022 chính xác nhất trên Webthetheo.

Trực tiếp Việt Nam vs Thái Lan, môn bóng chuyền nữ SEA Games 31 ngày 17/5
Trực tiếp Việt Nam vs Thái Lan, môn bóng chuyền nữ SEA Games 31 ngày 17/5 Quang Minh 1 giờ trước

Xem trực tiếp Việt Nam vs Thái Lan hôm nay 17/5 môn bóng chuyền nữ SEA Games 31 năm 2022. Link xem video trực tuyến bóng chuyền Việt Nam và Thái Lan mới nhất.

VTV6 trực tiếp bóng đá futsal nữ Việt Nam vs Malaysia hôm nay 17/5
VTV6 trực tiếp bóng đá futsal nữ Việt Nam vs Malaysia hôm nay 17/5 Trần Nam 3 giờ trước

Xem VTV6 tường thuật trực tiếp bóng đá Việt Nam hôm nay 17/5. Cập nhật link xem bóng đá trực tuyến trận futsal nữ Việt Nam vs Malaysia.

Có thể bạn quan tâm
Kết quả bóng chuyền SEA Games 31 năm 2022 hôm nay mới nhất 16 phút trước Bóng chuyền SEA Games

Kết quả bóng chuyền nam và nữ SEA Games 31 hôm nay mới nhất. Xem kết quả thi đấu môn bóng chuyền SEA Games năm 2022 tại Việt Nam chính xác.

Kết quả bóng đá futsal SEA Games 31 hôm nay mới nhất 17 phút trước Trực tiếp SEA Games

Kết quả môn bóng đá futsal nam và nữ SEA Games 31 hôm nay mới nhất. Xem kết quả thi đấu của ĐT futsal Việt Nam tại SEA Games năm 2022 chính xác nhất trên Webthetheo.

Trực tiếp Việt Nam vs Thái Lan, môn bóng chuyền nữ SEA Games 31 ngày 17/5 1 giờ trước Bóng chuyền SEA Games

Xem trực tiếp Việt Nam vs Thái Lan hôm nay 17/5 môn bóng chuyền nữ SEA Games 31 năm 2022. Link xem video trực tuyến bóng chuyền Việt Nam và Thái Lan mới nhất.

VTV6 trực tiếp bóng đá futsal nữ Việt Nam vs Malaysia hôm nay 17/5 3 giờ trước Trực tiếp SEA Games

Xem VTV6 tường thuật trực tiếp bóng đá Việt Nam hôm nay 17/5. Cập nhật link xem bóng đá trực tuyến trận futsal nữ Việt Nam vs Malaysia.

Trực tiếp bóng chuyền SEA Games 31 hôm nay mới nhất 4 giờ trước Bóng chuyền SEA Games

Trực tiếp bóng chuyền nam và nữ SEA Games 31 tại Việt Nam hôm nay. Cập nhật link xem trực tuyến môn bóng chuyền SEA Games năm 2022 mới nhất.

Mano Polking nổi nóng với BTC sân Thiên Trường sau trận thắng U23 Lào 5 giờ trước SEA Games 31

Sau trận đấu giữa U23 Thái Lan vs U23 Lào, HLV U23 Thái Lan được đông đảo phóng viên phỏng vấn. Ông đã nổi cáu khi đại diện BTC sân yêu cầu không phỏng vấn trên sân.

Lịch thi đấu bóng chuyền SEA Games 31 hôm nay 17/5: Việt Nam vs Thái Lan 5 giờ trước Bóng chuyền SEA Games

Cập nhật lịch thi đấu bóng chuyền SEA Games 31 hôm nay ngày 17/5 với tâm điểm là trận đấu giữa ĐT nữ Việt Nam vs Thái Lan.

Kết quả SEA Games 31 hôm nay 17/5: Việt Nam duy trì ngôi dẫu đầu 5 giờ trước Kết quả SEA Games

Kết quả SEA Games 31 hôm nay ngày 17/5. Webthethao tổng hợp kết quả thi đấu các môn tại SEA Games 2022 mới nhất, cập nhật nhanh nhất.

Những thay đổi "mới - lạ - độc" trên sân bóng chuyền SEA Games 31 6 giờ trước Bóng chuyền SEA Games

Những ảnh hưởng của dịch bệnh COVID-19 khiến BTC SEA Games 31 đưa ra khá nhiều quy định mới trên sân bóng chuyền khiến ngay cả các VĐV cũng nhiều phen bất ngờ khi chưa thể làm quen.

Cực phẩm “giày trà sữa" của Juzang đấu SEA Games: Cùng mẫu với Jayson Tatum, chỉ 3 đôi toàn cầu 6 giờ trước Bóng rổ SEA Games

Tỏa sáng cho đội tuyển Việt Nam trong ngày mở màn bóng rổ 5x5 SEA Games 31, Christian Juzang đã được đồng hành bởi một đôi Air Jordan vô cùng đặc biệt.

Trực tiếp cầu lông SEA Games 31 hôm nay mới nhất 6 giờ trước Trực tiếp SEA Games

Trực tiếp cầu lông nam và nữ SEA Games 31 hôm nay. Cập nhật link xem trực tuyến cầu lông SEA Games năm 2022 tại Việt Nam mới nhất.

Scudetto quyết định ở vòng cuối: 6 lần kịch tính và hy vọng của Inter 7 giờ trước Bóng đá Ý

Lịch sử Serie A từng chứng kiến 6 lần cuộc đua giành chức vô địch được quyết định ở vòng cuối cùng, trong đó Inter cũng là một nhân vật chính.

Kết quả bóng rổ SEA Games 31 hôm nay mới nhất: Đội tuyển Việt Nam ra quân thắng lợi 8 giờ trước Bóng rổ SEA Games

Kết quả môn bóng rổ nam và nữ SEA Games 31 hôm nay. Cập nhật KQ bóng rổ 3x3, 5x5 SEA Games năm 2022 tại Việt Nam.

Arsenal mất quyền tự định đoạt số phận Top 4 sau khi thua liên tiếp 8 giờ trước Bóng đá Anh

Cuộc đua Top 4 Ngoại hạng Anh của Arsenal tiếp tục bị giáng một đòn mạnh khi để thua Newcastle. Bây giờ họ không thể tự định đoạt số phận trong màn cạnh tranh với Tottenham.

VĐV Timor Leste giúp toàn bộ quốc gia Đông Nam Á giành huy chương điền kinh SEA Games 8 giờ trước SEA Games 31

Felisberto De Deus đi vào lịch sử SEA Games khi là người đầu tiên giúp đoàn Timor Leste giành huy chương điền kinh ở đấu trường này, đồng thời ghi danh cho toàn bộ 11 quốc gia Đông Nam Á đều đã có tên trên bảng danh dự.

Trực tiếp bóng rổ SEA Games 31 hôm nay mới nhất 9 giờ trước Bóng rổ SEA Games

Trực tiếp môn bóng rổ nam và nữ SEA Games 31 hôm nay. Cập nhật link xem trực tuyến bóng rổ 3x3, 5x5 SEA Games năm 2022 tại Việt Nam mới nhất.

Vòng 3 AoE Đấu Trường Tập Sự: Giải mã ẩn số mang tên GPlay 15 giờ trước AOE

Vòng 3 được coi là vòng đấu bản lề, song cũng rất có thể đó chính là vòng đấu quyết định cục diện của cả vòng League giải AoE Đấu Trường Tập Sự

Các đội tuyển Free Fire ấn tượng đặc biệt với công tác chuẩn bị SEA Games 31 của chủ nhà Việt Nam 15 giờ trước Esports SEA Games

Dẫu vẫn có những điều tiếc nuối những song hành với đó vẫn là hành trình đầy tự hào của cả VĐV Free Fire Việt Nam cùng ban tổ chức SEA Games 31.

Cô gái 2000 khóc nức nở khi vượt thần tượng giành HCV nhảy xa SEA Games 31 15 giờ trước SEA Games 31

Vũ Thị Ngọc Hà khóc nức nở sau khi giành tấm HCV nhảy xa nữ SEA Games 31, vượt trên thần tượng của chính mình là nhà vô địch ASIAD 2018 Bùi Thị Thu Thảo.

Quán quân nhảy xa ASIAD Bùi Thị Thu Thảo: “Dường như bố chứng kiến và phù hộ tôi giành HCB SEA Games 31” 17 giờ trước SEA Games 31

Giành tấm HCB nhảy xa nữ SEA Games 31 trên sân nhà Mỹ Đình tối 16/5/2022, Bùi Thị Thu Thảo xúc động nói về cha mình, quãng thời gian dính chấn thương và hẹn ngày trở lại mạnh mẽ hơn.

Trực tiếp Esports SEA Games 31 hôm nay mới nhất 17 giờ trước Trực tiếp SEA Games

Trực tiếp môn Esports SEA Games 31 hôm nay. Cập nhật link xem trực tuyến các nội dung Tốc chiến và Free Fire,… môn Esports SEA Games năm 2022 tại Việt Nam mới nhất.

Bảng tổng sắp huy chương SEA Games 31 mới nhất hôm nay 17 giờ trước SEA Games 31

Bảng tổng sắp huy chương SEA Games 31 năm 2022 mới nhất. Cập nhật bảng xếp hạng huy chương Seagame 31 của đoàn thể thao Việt Nam chính xác nhanh nhất.

Ho Chi Minh City Night Run Thang Loi Group 2022 đẹp lung linh qua ảnh 17 giờ trước Chạy

Giải chạy đêm Ho Chi Minh City Night Run Thang Loi Group 2022 khép lại với dư âm đẹp dành cho những người tham dự. Cùng ngắm những khoảnh khắc đẹp tại giải chạy đặc biệt này.

Nhật ký SEA Games 31 | Số 10 | Đoàn thể thao Việt Nam bứt phá trên bảng tổng sắp huy chương 17 giờ trước SEA Games

Những câu chuyện thú vị bên lề, những màn tranh tài của các VĐV, những tin tức đặc sắc đều sẽ có trên bản tin Nhật ký SEA Games 31.Bản tin Nhật ký SEA Games 31 được phát sóng trên facebook và youtube của Webthethao.vn. Hãy cùng đón xem số thứ 10 của Nhật ký SEA Games 31 nhé!

Kết quả U23 Thái Lan 1-0 U23 Lào: Chật vật chiếm ngôi đầu 18 giờ trước Trực tiếp SEA Games

Kết quả bóng đá U23 Thái Lan vs U23 Lào hôm nay ở bảng A SEA Games 31. Cập nhật kqbd trận U23 Thái Lan vs U23 Lào lúc 19h ngày 16/5.

Christian Juzang "làm nóng" nhà thi đấu Thanh Trì, Việt Nam thắng đậm Campuchia 18 giờ trước Bóng rổ SEA Games

Christian Juzang đã có màn ra mắt hoàn hảo trong màu áo đội tuyển bóng rổ Việt Nam với trận đấu cực kỳ bùng nổ, đưa ĐT đến chiến thắng đậm đà trước Campuchia.

U23 Việt Nam không gặp U23 Thái Lan ở bán kết SEA Games 31 18 giờ trước SEA Games 31

Những kết quả bất ngờ ở bảng B giúp U23 Thái Lan đứng đầu bảng và sẽ không gặp U23 Việt Nam ở bán kết SEA Games 31.

Kết quả bóng đá nam SEA Games 31 hôm nay mới nhất 18 giờ trước Bóng đá SEA Games

Kết quả bóng đá nam SEA Games 31 năm 2022 hôm nay mới nhất. Xem kết quả thi đấu môn bóng đá nam SEA Games 2022 chính xác nhanh nhất tại Webthethao.

Bảng xếp hạng bóng đá nam SEA Games 31 mới nhất 18 giờ trước SEA Games 31

Bảng xếp hạng môn bóng đá nam SEA Games 31 mới nhất. Cập nhật BXH SEA Games năm 2022 tại Việt Nam chính xác trên Webthethao.

Hòa Minzy tới sân “đọ” chiều cao với tuyển nữ bóng chuyền nữ Việt Nam 19 giờ trước Bóng chuyền SEA Games

Trong trận đấu với Malaysia, đã có một cổ động viên đặc biệt tới cổ vũ cho thầy trò HLV Thái Thanh Tùng.

Bích Tuyền tỏa sáng, chủ nhà Việt Nam dễ dàng đánh bại Malaysia 19 giờ trước Bóng chuyền SEA Games

Trong trận đấu thứ 2 của mình tại SEA Games 31 lần này, các cô gái của chủ nhà Việt đã có chiến thắng 3-0 dễ dàng trước Malaysia.

Anh Đào rực sáng, đội tuyển bóng rổ nữ Việt Nam đại thắng Singapore 19 giờ trước Bóng rổ SEA Games

Đội tuyển bóng rổ nữ Việt Nam đã mở màn chiến dịch 5x5 tại SEA Games 31 một cách thuận lợi với chiến thắng huy hoàng trước đội tuyển bóng rổ nữ Singapore.

Kết quả bowling SEA Games 31 ngày 16/5: Tuyển Việt Nam rất cố gắng, nhưng đối thủ quá mạnh 19 giờ trước Các môn khác SEA Games

Môn bowling tại SEA Games 31 mở màn ngày 16/5/2022 với các nội dung đơn nam và nữ. Đại diện chủ nhà có Diệu Hương, Huyền Thảo, Minh Đức và Lâm Tùng.

Cô gái vàng Taekwondo Châu Tuyết Vân: Kỳ tích HCV SEA Games và kế hoạch đeo nhẫn cưới 19 giờ trước SEA Games 31

Khi Châu Tuyết Vân cầm lá cờ đỏ sao vàng cùng đồng đội chạy quanh sàn NTĐ Tây Hồ chiều nay, cô gái vàng Taekwondo Việt Nam tiếp tục thiết lập một kỳ tích mới...

SEA Games 31: Lê Quang Liêm nhận thất bại trong ngày đầu ra quân 20 giờ trước SEA Games

Trong ngày đầu tiên thi đấu tại SEA Games 31, Lê Quang Liêm có 1 trận thắng, 1 hòa và 1 thất bại ở nội dung cờ nhanh cá nhân.

SEA Games 31: ĐKVĐ Đinh Thị Bích bị "tác động" trước vạch đích ở nội dung chạy 800m nữ 20 giờ trước SEA Games

Không thể bảo vệ thành công HCV SEA Games nội dung 800m nữ, VĐV Đinh Thị Bích còn không may gặp tai nạn ở chặng cuối của cuộc đua khi bị VĐV người Malaysia "tác động" từ phía sau.

SEA Games 31: Khuất Phương Anh giành HCV nội dung chạy 800m nữ 20 giờ trước SEA Games

12 năm tập luyện, 8 năm thi đấu đỉnh cao và đến lần thứ 3 dự SEA Games, chân chạy người Hà Nội cũng đã có được tấm HCV SEA Games nội dung chạy 800m nữ.

Ngày khai mạc buồn của Boxing Việt Nam tại SEA Games 31 20 giờ trước Võ thuật SEA Games

Sau thông tin Nguyễn Văn Đương phải rút lui khỏi SEA Games 31, Boxing Việt Nam đón hàng loạt kết quả không vui trong ngày thi đấu đầu tiên.

Kết quả tennis SEA Games mới nhất 16/5: Thái Lan giành trọn 2 HCV đồng đội 20 giờ trước Các môn khác SEA Games

Ngày hôm qua 15/5 đã diễn ra các trận chung kết nội dung đồng đội nam, đồng đội nữ của môn quần vợt tại SEA Games 31 ở thành phố Từ Sơn, tỉnh Bắc Ninh.

Joseph Schooling giành HCV SEA Games 31 ở nội dung từng đánh bại Michael Phelp tại Olympic 2016 20 giờ trước SEA Games 31

Siêu kình ngư người Singapore Joseph Schooling đã bảo vệ thành công tấm HCV SEA Games 31 ở nội dung 100m bướm, vốn là sở trường khi anh từng đánh bại tượng đài bơi lội Mỹ Michael Phelp ở Olympic 2016.

Xem thêm